Politique de Respect de la vie Privée

Déclaration sur la vie privée -

Depuis plus de 60 ans, nous, chez SHNIER, Gesco Limited Partnership (ci-après appelée la " Compagnie "), fournissons des produits de couvre-plancher et des produits connexes à nos clients qui vivent aux quatre coins du pays. Notre clientèle est très importante et nous nous engageons à maintenir le niveau de confiance dont elle nous témoigne et qui fait de nous le plus important fournisseur de solutions de couvre-plancher au Canada. Nous tenons à accompagner nos clients et ce, au cours de toutes les étapes de leurs projets.

La Politique sur la vie privée de la Compagnie a été élaborée dans le but de préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des renseignements personnels. Cette politique nous guide dans la collecte, l'utilisation, la conservation et la divulgation de renseignements personnels. On qualifie de renseignement personnel un renseignement qui permet d'identifier une personne en particulier, qui peut inclure notamment des renseignements facilement identifiables, comme son nom, son adresse, son numéro de téléphone. Puisque nous évoluons dans un contexte d'affaires de commerce interentreprises (B2B), nous ne recueillons qu'une faible quantité de renseignements personnels. Toutefois, la Compagnie reconnaît l'importance de protéger les droits des personnes et les renseignements personnels.

Finalité et utilisation
Nous recueillons, utilisons et communiquons l'information personnelle dans le but de :

Vous identifier et traiter votre demande de crédit;
Évaluer, contrôler et mettre à jour les renseignements sur la solvabilité de votre entreprise;
Ouvrir, maintenir, traiter, analyser, percevoir et vérifier votre dossier de crédit;
Protéger toutes les parties contre les erreurs et la fraude;
Se conformer aux exigences légales et réglementaires.

SHNIER, Gesco Limited Partnership s'engagent à ne recueillir, n'utiliser et ne communiquer que l'information personnelle nécessaire pour la finalité ou tel que requis par la loi. La Compagnie recueille les renseignements de façon honnête et légale. La Compagnie conservera les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire à l'accomplissement de la finalité.

SHNIER, Gesco Limited Partnership ont désigné un directeur responsable de veiller à ce que la Compagnie respecte la Politique sur la vie privée. Pour toute question au sujet de la Politique sur la vie privée ou sur les renseignements personnels, veuillez téléphoner au (905) 789-3755.

Si vous communiquez avec SHNIER, Gesco Limited Partnership et que vous n'êtes pas satisfait d'une réponse à votre question ou plainte, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada au 1 800 282-1376 ou au www.privcom.gc.ca.

SHNIER, Gesco Limited Partnership
Politique sur la vie privée -

Chez SHNIER, Gesco Limited Partnership, une division des Industries Gesco inc. (la " Compagnie "), nous nous engageons à respecter la vie privée et la sécurité des renseignements personnels de tous nos employés et nos clients, ainsi que les visiteurs qui naviguent dans le site Web de la Compagnie. En vertu de cet engagement, SHNIER, Gesco Limited Partnership est présentement à mettre à jour sa Politique globale d'information quant à la vie privée, ainsi que ses Énoncés d'accès à l'information afin de refléter les besoins actuels des employés, des clients et des visiteurs du site Web de la Compagnie, de les informer quant au type de renseignements que nous obtenons à leur sujet, la raison pour laquelle nous les avons et notre utilisation. Ainsi, nous vous encourageons à lire la section Politique de vie privée.

POLITIQUE SUR LA VIE PRIVÉE
La présente politique s'applique aux employés de la Compagnie, aux clients et aux sites www.planchersavantgarde.com et www.shnier.ca (ci après connues sous le nom " sites "), détenues et opérées la Compagnie et aux opérations générales.

Le but de cette politique de vie privée est de vous informer des pratiques de la Compagnie quant à la cueillette, à l'usage et à la divulgation de données personnelles (renseignements qui comprennent mais qui ne se limitent pas à des renseignements personnels à votre sujet ou qui pourraient servir à vous identifier, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone, vos renseignements bancaires) que vous auriez pu nous dévoiler, soit par votre emploi, vos transactions d'affaires avec la Compagnie, votre visite sur ces sites ou par tout autre moyen.

Consentement
La Compagnie recueille des renseignements personnels à votre sujet lorsque vous fournissez volontairement ces renseignements. Quand vous fournissez des renseignements volontaires, soit en postulant un emploi, en faisant affaires avec nous, en accédant aux sites, en communiquant avec la Compagnie de toute autre façon, vous consentez à ce que nous fassions la cueillette, l'utilisation et la divulgation des données, conformément toutefois aux présentes politiques de vie privée.

L'obtention de vos renseignements personnels
Si vous postulez un emploi ou êtes embauché par la Compagnie, on vous demandera des renseignements, comme votre nom, numéro d'assurance sociale, votre adresse de courrier électronique, l'adresse de votre résidence, ou tout autre information jugée nécessaire pour évaluer votre candidature ou vous embaucher ou encore, si vous êtes déjà employé, dans le but de conserver des dossiers d'employés complets.
Il peut arriver que l'on demande à un client, selon le type de relation d'affaires qu'il entretient, de fournir des renseignements personnels ou des numéros de cartes de crédit dans le but de traiter votre commande.

Quand vous visitez l'un de nos sites et que vous demandez une brochure d'information sur les produits ou si vous participez à des concours ou autres promotions, on vous demandera des renseignements, tels que votre nom, votre adresse de courrier électronique et votre adresse postale. Ces renseignements seront utiles afin que nous puissions répondre à votre requête. Lorsque l'on vous demandera ces renseignements, il est possible également que l'on vous invite à répondre à des questions optionnelles nous permettant de cibler démographiquement la clientèle (ex : votre âge) et de connaître le profil de celle-ci (préférences de consommation, expérience en rénovations, etc.). Veuillez noter que ces renseignements optionnels ne sont pas obligatoires pour recevoir une réponse à votre demande.

De plus, au moment de vous demander des renseignements personnels, il se peut que l'on vous invite à recevoir les nouveautés, soit au sujet de promotions en cours, de lancements de produits ou de renseignements généraux au sujet de notre entreprise (" envois promotionnels "). Si vous nous autorisez à vous mettre sur notre liste d'envois, nous pourrons le faire par courrier électronique ou par la poste. Si toutefois vous ne désirez plus recevoir ces envois promotionnels, vous n'avez qu'à écrire à info@gesco.ca et nous indiquer votre intention d'être retiré des listes d'envois.

Finalement, la Compagnie peut cueillir de l'information volontaire que vous aurez fournie via les sites ou de toute autre façon, à des fins d'occasions de recrutement ou de données de satisfaction de la clientèle. De plus, sur consentement de votre part, il se peut que nous recevions des renseignements à votre sujet provenant de nos marchands dans le but de gérer le programme Garantie de satisfaction. À noter que certains renseignements que vous fournirez dans ces cas sont confidentiels et ils seront traités conformément à notre Politique de vie privée.

Changements
La Compagnie se réserve le droit de modifier cette Politique de vie privée à tout moment sans préavis. La Politique de vie privée qui paraît à n'importe quel moment sera considérée comme la politique en vigueur. La dernière modification à cette Politique a été effectuée en octobre 2004.

Témoins
Les témoins sont de petits fichiers de données qui, lorsque vous accédez à certains sites Internet, sont envoyés à votre fureteur et sont stockés sur votre disque dur afin de permettre une piste d'enregistrement de votre utilisation des sites. Nos témoins ne contiennent aucun renseignement pouvant vous identifier. Nous utilisons des témoins afin de vous donner accès à certaines sections de nos sites. La plupart des fureteurs acceptent les témoins, mais il est possible pour vous de les empêcher ou de recevoir un signal vous indiquant que des fichiers de témoins seront transmis.

Utilisation de l'information
La Compagnie utilise les renseignements personnels d'un postulant pour les procédures d'embauche et les renseignements d'un employé pour traiter les renseignements relatifs au versement du salaire et aux avantages sociaux.
Dans le cas d'un client qui a choisi de fournir ses renseignements personnels, ces renseignements seront utilisés dans le but de traiter les commandes.
La Compagnie utilise les renseignements personnels des visiteurs des sites dans le but de mieux répondre à vos demandes ou, si vous avez coché la case prévue, de vous expédier nos envois promotionnels.

De plus, la Compagnie peut utiliser vos renseignements personnels pour obtenir un portrait global des données sans que l'on puisse vous identifier personnellement ni vous contacter. Au lieu de dresser un portrait individuel d'habitudes de consommation, le portrait global nous permet de cerner les habitudes des consommateurs dans leur ensemble (par exemple, l'information peut nous aider à connaître le nombre de clients qui habite une région donnée). Ce portrait global est utilisé notamment pour évaluer les habitudes de la clientèle quant à l'utilisation des sites ou encore pour préparer des efforts de marketing ou des lancements de produits ou de services. La Compagnie pourrait acheminer ces renseignements à ses filiales et aux agents qui opèrent les sites en question.

Lorsque nous divulguons vos renseignements personnels
À l'exception des raisons stipulées ci-dessous, vos renseignements personnels sont conservés dans des classeurs confidentiels fermés à clef ou sauvegardés dans des bases de données confidentielles. La Compagnie ne peut divulguer, donner, louer ou vendre ses listes d'employés ou ses listes de marketing ou tout autre renseignement personnel à une tierce partie.

Les personnes nommées par la Compagnie pour agir dans les dossiers de salaires et d'avantages sociaux des employés et dans le développement des sites ou pour administrer les programmes marketing de la Compagnie auront accès à vos renseignements personnels à ces fins seulement. Ces personnes sont tenues de se conformer aux conditions stipulées à la présente Politique de vie privée et ne peuvent divulguer de renseignements personnels à une tierce partie, sauf si la loi l'exige.
La Compagnie se réserve le droit de coopérer avec les autorisés locales, provinciales et fédérales dans le cadre d'enquêtes pour activités présumées illégales, notamment par la divulgation des renseignements personnels (incluant les courriels privés envoyés via les sites Internet).

La Compagnie se réserve le droit de divulguer et/ou de transférer des renseignements personnels à une tierce partie dans le cas d'un achat, d'une fusion ou d'un transfert d'actifs ou d'actions de la Compagnie ou de l'une de ses divisions, pourvu que la tierce partie accepte de se conformer aux principes énoncés dans la présente Politique de vie privée et que l'information ne soit pas la totalité ou la quasi-totalité des actifs transférés.

Protection de l'information
La Compagnie met de l'avant tous les efforts possibles pour s'assurer que les renseignements recueillis à votre sujet sont protégés contre toute perte ou tout accès défendu. Les renseignements personnels sont recueillis et sauvegardés de façon sécuritaire et contrôlée par la Compagnie. L'accès à vos renseignements personnels est réservé à un groupe précis d'employés ou de représentants de la Compagnie.

Liens vers les sites de tierces parties
Nos sites peuvent proposer des liens vers d'autres sites Internet. Veuillez noter que les administrateurs des autres sites pourraient également recueillir de l'information à votre sujet (dont les renseignements générés à la suite de l'envoi de témoins) lorsque vous accédez à leurs sites. La Compagnie n'est pas responsable du mode de cueillette de données des tierces parties ni de l'utilisation et de la divulgation qu'elles en font. Ainsi, il est important pour vous de vous informer des politiques de vie privée adoptées par les tierces parties avant de leur fournir de l'information.

Autres termes
Votre utilisation des sites est sujette aux termes et conditions de la Compagnie [lien hypertexte]. En accédant à nos sites, vous consentez aux conditions stipulées à la présente Politique de vie privée et aux Termes et conditions au moment de votre accès et de votre utilisation des sites.

Pour communiquer avec nous
Les employés qui désirent avoir accès à leurs renseignements personnels doivent communiquer avec le directeur national des ressources humaines, au numéro (905) 789-3755. Les clients qui ont des questions relativement au crédit doivent communiquer avec le directeur national du crédit, au numéro (905) 789-3755. Les visiteurs des sites qui veulent retirer leur nom des listes d'envois promotionnels doivent envoyer un courriel à ce sujet à info@gesco.ca.

Pour toute question au sujet de la présente Politique de vie privée, ou encore si vous avez l'impression que la Compagnie n'a pas rempli ses engagements envers sa politique, veuillez communiquer avec le Directeur responsable de la protection de la vie privée, au numéro (905) 789-3755.